Nenecháme vás v tom.
Pomůžeme vám s podporou vašich digitálních služeb.

Podpora 24/7

V případě akutní potřeby je vám k dispozici náš tým podpory. Je připraven řešit všechny situace, které nastanou v souvislosti s provozem našich řešení. Naši odborníci jsou seniorní a domluví se samozřejmě ve mnoha jazycích: v angličtině, němčině, ruštině a pochopitelně i češtině a slovenštině.

Telefon: +420 228 880 498
E-mail: support@cadmiumconsulting.eu

Plány podpory

01.

STANDARDNÍ

Dostupnost: 9:00 – 17:00 / Pondělí–pátek
Možnosti kontaktu: formulář na stránce, e-mail

02.

NEPŘETRŽITÝ

Dostupnost: 8:00 – 18:00 / Pondělí – pátek
Pro kritické incidenty nepřetržitě 24 x 7 x 365.
Možnosti kontaktu: aplikace, formulář na stránce, telefon

02.

PRÉMIOVÝ S ADMINISTRACÍ

Dostupnost: Nepřetržitě 24 x 7 x 365
Možnosti kontaktu: aplikace, formulář na stránce, telefon
Další služby: kontinuální monitoring vašeho řešení, instalace oprav, konzultace, administrace vašeho řešení, poradenské služby