Nenecháme vás v tom.
Pomůžeme vám s podporou vašich digitálních služeb.
Podpora 24/7
V případě akutní potřeby je vám k dispozici náš tým podpory. Je připraven řešit všechny situace, které nastanou v souvislosti s provozem našich řešení. Naši odborníci jsou seniorní a domluví se samozřejmě ve mnoha jazycích: v angličtině, němčině, ruštině a pochopitelně i češtině a slovenštině.
Telefon: +420 228 880 498
E-mail: support@cadmiumconsulting.eu
Plány podpory
01.
STANDARDNÍ
Dostupnost: 9:00 – 17:00 / Pondělí–pátek
Možnosti kontaktu: formulář na stránce, e-mail
02.
NEPŘETRŽITÝ
Dostupnost: 8:00 – 18:00 / Pondělí – pátek
Pro kritické incidenty nepřetržitě 24 x 7 x 365.
Možnosti kontaktu: aplikace, formulář na stránce, telefon
02.
PRÉMIOVÝ S ADMINISTRACÍ
Dostupnost: Nepřetržitě 24 x 7 x 365
Možnosti kontaktu: aplikace, formulář na stránce, telefon
Další služby: kontinuální monitoring vašeho řešení, instalace oprav, konzultace, administrace vašeho řešení, poradenské služby
